Nutzungsbedingungen

Inhalt

  1. Anwendungsbereich
  2. Vertragsschluss
  3. Widerrufsrecht
  4. Preise und Zahlungsbedingungen
  5. Lieferungsbedingungen
  6. Gesetzliche Garantien für Produkte und Produkte, die digitale Elemente enthalten
  7. Anwendbares Recht, zuständige Gerichtsbarkeit
  8. Alternative Streitbeilegung

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen einem Verbraucher oder Unternehmer und Patrick Mboussi, Singerstraße 1, 86159 Augsburg, Deutschland, Tel.: +49(0)15906749935, E-Mail: info@ africanwearing.de (im Folgenden: als „Verkäufer“ bezeichnet) und deren Gegenstand die vom Verkäufer in seinem Geschäft präsentierten Produkte und/oder Dienstleistungen sind Linie. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen widerrufen etwaige Bedingungen des Kunden, sofern nichts anderes vereinbart ist.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer gewerblichen, gewerblichen, handwerklichen oder freiberuflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Der in diesen AGB verwendete Begriff „Gewerbetreibender“ bezieht sich auf jede natürliche oder juristische Person, die zu Zwecken handelt, die in den Rahmen ihrer gewerblichen, handwerklichen oder freiberuflichen Tätigkeit fallen, auch durch eine andere Person, die in ihrem Namen oder auf ihre Rechnung handelt .

In diesen AGB bezeichnet der Begriff „Kunde“ sowohl einen Verbraucher als auch einen Gewerbetreibenden.

1.3 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für Verträge über die Lieferung von Waren, die digitale Elemente enthalten, sofern nichts anderes bestimmt ist. In diesem Fall ist der Verkäufer verpflichtet, neben der Lieferung der Ware auch digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen (nachfolgend „digitale Produkte“) bereitzustellen, die in der Ware enthalten oder mit dieser in einer Weise verknüpft sind, dass die Ware entsteht Ohne sie kann es seine Funktionen nicht erfüllen.

1.4 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für Verträge über die Lieferung physischer Datenträger, die ausschließlich der Trägerschaft digitaler Inhalte dienen, sofern nichts anderes geregelt ist. Digitale Inhalte im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Daten, die in digitaler Form erstellt und bereitgestellt werden.

1.5 Digitale Inhalte im Sinne dieser AGB sind alle nicht auf einem materiellen Datenträger bereitgestellten Daten, die in digitaler Form hergestellt und vom Verkäufer vorbehaltlich der Einräumung bestimmter, in diesen AGB näher geregelter Nutzungsrechte zur Verfügung gestellt werden.

2) Vertragsschluss

2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers veröffentlichten Produktbeschreibungen sind verbindliche Angebote des Verkäufers. Diese können vom Kunden gemäß dem unten beschriebenen Prozess akzeptiert werden.

2.2 Über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Bestellformular kann der Kunde eine Bestellung aufgeben und damit das Angebot des Verkäufers annehmen. Bei einer Bestellung über das Online-Formular gibt der Kunde nach Eingabe der persönlichen Daten der Bestellung und Anklicken des die Bestellung abschließenden Buttons („Bestellung bestätigen“) eine verbindliche Annahmeerklärung des Angebots über die enthaltenen Waren ab in seinem Einkaufswagen.

2.3 Der Verkäufer schickt dem Kunden eine Empfangsbestätigung (postalisch oder elektronisch) über die ihm zugesandte Bestellung zu.

2.4 Der Vertragstext wird vom Verkäufer archiviert und dem Kunden zusammen mit diesen AGB in Kopie zugesandt. Diese Übermittlung erfolgt bei Absendung der Bestellung in Textform (E-Mail, Fax oder Brief). Darüber hinaus wird dieses Dokument auch auf der Seite des Verkäufers archiviert und kann vom Kunden über sein passwortgeschütztes Konto kostenlos angefordert werden. Allerdings muss der Kunde vor Abgabe seiner Bestellung ein Konto auf der Seite des Verkäufers erstellt haben.

2.5 Vor Abgabe einer verbindlichen und endgültigen Bestellung über das Online-Formular des Verkäufers hat der Kunde die Möglichkeit, die Eingaben mit den üblichen Tastaturfunktionen zu korrigieren. Darüber hinaus werden alle gemachten Angaben kurz vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können dort auf die gleiche Weise korrigiert werden.

2.6 Für den Vertragsschluss ist ausschließlich die französische Sprache maßgebend.

2.7 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden per E-Mail und über ein automatisiertes Bestellabwicklungssystem statt. Der Kunde hat die Richtigkeit der angegebenen E-Mail-Adresse zur Bestellabwicklung und zum Empfang der vom Verkäufer versandten E-Mails sicherzustellen. Darüber hinaus hat der Kunde auch im Falle des Einsatzes von unerwünschten E-Mail-Filtern (Anti-Spam) sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer selbst oder von auftragsverarbeitenden Dritten versandten E-Mails empfangen werden können.

3) Widerrufsrecht

Verbraucherkunden haben ein Widerrufsrecht. Nähere Einzelheiten zum Widerrufsrecht ergeben sich aus den Informationen des Verkäufers zur Ausübung des Widerrufsrechts.

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Sofern sich aus den vom Verkäufer veröffentlichten Produktbeschreibungen nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den vom Verkäufer angegebenen Preisen um Endpreise in Euro, inklusive aller Steuern (TTC). Sie beinhalten daher die Mehrwertsteuer (MwSt.). Es können jedoch zusätzliche Liefer- und Versandkosten anfallen. Sie werden gegebenenfalls in der Beschreibung der entsprechenden Produkte ausdrücklich angegeben.

4.2 Der Kunde kann zwischen den verschiedenen auf der Seite des Verkäufers angezeigten Zahlungsmitteln wählen.

4.3 Wählt der Kunde die Zahlungsart „PayPal“, erfolgt die Zahlung über den Dienstleister PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, Boulevard Royal, L-2499 Luxembourg, gemäß den Allgemeinen Nutzungsbedingungen (vgl https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=fr_FR)

5) Lieferbedingungen

5.1 Die Lieferung der Ware erfolgt regelmäßig per Korrespondenz an die vom Kunden angegebene Adresse, sofern nichts anderes vereinbart ist. Die Lieferadresse, die auf der vom Verkäufer bearbeiteten und verwalteten Bestellung angegeben ist, bezieht sich während der Ausführung der Transaktion. Abweichend davon gilt, wenn der Kunde die Zahlungsart PayPal gewählt hat, die vom Kunden zum Zeitpunkt der Zahlung über PayPal hinterlegte Referenzlieferadresse.

5.2 Sendet das Transportunternehmen die Ware wegen Unmöglichkeit der Zustellung beim Kunden an den Verkäufer zurück, werden dem Kunden die durch den Fehlschlag der Zustellung entstandenen Kosten in Rechnung gestellt. Dies gilt jedoch nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht ordnungsgemäß ausgeübt hat, wenn der Kunde die Umstände, die zur Unmöglichkeit der Lieferung der Ware geführt haben, nicht zu vertreten hat oder auch wenn er vorübergehend an der Annahme der Lieferung gehindert war, es sei denn der Verkäufer ihm vorher eine angemessene Lieferzeit angekündigt hat.

5.3 Eine Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

6) Gesetzliche Garantien für Produkte und Produkte, die digitale Elemente enthalten

6.1 Wenn der Kunde Verbraucher ist:

6.1.1 Er verfügt über eine Frist von zwei Jahren ab Lieferung der Ware, um bei Auftreten einer Vertragswidrigkeit die gesetzliche Konformitätsgarantie in Anspruch nehmen zu können. Während dieser Zeit muss der Kunde lediglich das Vorliegen der Vertragswidrigkeit nachweisen, nicht jedoch den Zeitpunkt ihres Auftretens.

6.1.2 Wenn der Kaufvertrag für die Ware die kontinuierliche Bereitstellung digitaler Inhalte oder einer digitalen Dienstleistung für einen Zeitraum von mehr als zwei Jahren vorsieht, gilt die gesetzliche Garantie für diese digitalen Inhalte oder diese digitale Dienstleistung während des gesamten erwarteten Zeitraums Lieferzeitraum. Während dieses Zeitraums muss der Kunde lediglich das Vorliegen der Vertragswidrigkeit des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung nachweisen, nicht aber den Zeitpunkt ihres Auftretens.

6.1.3 Die gesetzliche Konformitätsgarantie beinhaltet gegebenenfalls die Verpflichtung des Verkäufers, alle Aktualisierungen bereitzustellen, die zur Aufrechterhaltung der Konformität der Waren erforderlich sind.

6.1.4 Die gesetzliche Konformitätsgarantie gibt dem Kunden das Recht auf Reparatur oder Ersatz der Ware innerhalb von dreißig Tagen nach seinem Antrag, kostenlos und ohne größere Unannehmlichkeiten für ihn.

6.1.5 Wird der Artikel im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie repariert, profitiert der Kunde von einer sechsmonatigen Verlängerung der Erstgarantie.

6.1.6 Wenn der Kunde eine Reparatur des Artikels verlangt, der Verkäufer jedoch einen Austausch verlangt, verlängert sich die gesetzliche Konformitätsgarantie für einen Zeitraum von zwei Jahren ab dem Datum des Austauschs des Artikels. Der Kunde kann durch Zurückbehaltung der Ware eine Minderung des Kaufpreises oder durch Rückerstattung des vollen Kaufpreises gegen Rückgabe der Ware vom Vertrag zurücktreten, wenn:

  • Der Verkäufer weigert sich, die Ware zu reparieren oder zu ersetzen;
  • Die Reparatur oder der Austausch der Ware erfolgt nach einer Frist von dreißig Tagen;
  • Die Reparatur oder der Austausch der Ware verursacht für den Kunden erhebliche Unannehmlichkeiten, insbesondere wenn der Kunde endgültig die Kosten für die Rücknahme oder Entfernung der nicht vertragsgemäßen Ware trägt oder wenn er die Kosten für den Einbau der reparierten oder ersetzten Ware trägt;
  • Die Vertragswidrigkeit der Immobilie bleibt trotz des erfolglosen Versuchs des Verkäufers, sie in Ordnung zu bringen, bestehen. Der Kunde hat außerdem Anspruch auf Herabsetzung des Warenpreises oder auf Kündigung des Vertrages, wenn die Vertragswidrigkeit so schwerwiegend ist, dass sie eine sofortige Herabsetzung des Preises oder die Kündigung des Vertrages rechtfertigt. Der Kunde ist dann nicht verpflichtet, vorher eine Reparatur oder einen Ersatz der Ware zu verlangen.

6.1.7 Der Kunde hat kein Recht, vom Kauf zurückzutreten, wenn die Vertragswidrigkeit nur geringfügig ist.

6.1.8 Jeglicher Zeitraum der Stilllegung der Ware wegen ihrer Reparatur oder ihres Ersatzes führt zur Aussetzung der Garantie, die bis zur Lieferung der wiederhergestellten Ware noch lief.

6.1.9 Die oben genannten Rechte ergeben sich aus der Anwendung der Artikel L. 217-1 bis L. 217-32 des Verbraucherschutzgesetzes.

6.1.10 Der Verkäufer, der in böser Absicht die Umsetzung der gesetzlichen Konformitätsgarantie behindert, wird mit einer zivilrechtlichen Geldstrafe von maximal 300 Euro belegt, die auf bis zu 000 % des durchschnittlichen Jahresumsatzes erhöht werden kann (Artikel L. 10-241 des Verbraucherschutzgesetzes). Code).

6.1.11 Der Kunde profitiert außerdem von der gesetzlichen Garantie gegen versteckte Mängel in Anwendung der Artikel 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuches für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels. Diese Garantie berechtigt zu einer Preisminderung, wenn der Artikel behalten wird, oder zu einer vollständigen Rückerstattung bei Rückgabe des Artikels.

6.2 Bedingungen für die Ausübung von Garantien

6.2.1 Um seine Garantien auszuüben, kontaktiert der Kunde den Verkäufer, um die Bedingungen für die Ausübung der Garantie festzulegen.

6.2.2 Im Falle einer Rücksendung per Post prüft der Verkäufer nach Erhalt des Produkts beim Verkäufer das Produkt, um festzustellen, ob der behauptete Mangel oder die angebliche Fehlfunktion durch eine gesetzliche oder kommerzielle Garantie abgedeckt ist.

6.2.3 Falls der Verkäufer die Rückgabe als ordnungsgemäß erachtet, wird er wie folgt vorgehen:

  • Im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung: entweder Nachbesserung oder Ersatzlieferung, ersatzweise Minderung des Preises oder Kündigung des Vertrages.
  • Im Rahmen der kommerziellen Garantie kann der Kunde von den vom Verkäufer gewährten Rechten profitieren.

6.2.4 Dem Kunden steht es frei, eine andere als die vom Verkäufer angebotene Versandart seiner Ware zu wählen. In diesem Fall trägt er die Kosten. Es steht ihm auch frei, für den Fall des Verlusts, Diebstahls oder der Zerstörung seines Pakets eine Versicherung abzuschließen oder nicht.

6.2.5 Schließlich ist der Kunde für die Art und Weise der Verpackung seines Produkts verantwortlich, die so erfolgen muss, dass das Produkt ohne Bruch- oder Beschädigungsgefahr transportiert werden kann.

6.3 Die obligatorischen rechtlichen Informationen, die Verbraucher über die Bedingungen der Umsetzung ihrer gesetzlichen Garantien informieren, können hier eingesehen werden: www.it-recht-kanzlei.de/entreprises-sur-les-garanties-legales-france.php

7) Anwendbares Recht, zuständige Gerichtsbarkeit

7.1 Sofern der Kunde Verbraucher ist, unterliegt die gesamte Rechtsbeziehung zwischen den Vertragsparteien dem Recht des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der gewöhnliche Wohnsitz des Kunden.

7.2 Sofern der Kunde Unternehmer ist, unterliegt sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen den Vertragsparteien dem Recht des Staates, in dem der Verkäufer seinen Geschäftssitz hat, unter Ausschluss des Internationalen Kaufrechts der Vereinten Nationen. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Geschäftssitz des Verkäufers.

8) Alternative Streitbeilegung

Eine gütliche Beilegung gilt gemäß den Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuches auch für grenzüberschreitende Verbraucherstreitigkeiten. Möchte der Kunde die Dienstleistung einer solchen Schlichtung in Anspruch nehmen, kann er die Internetseite der Kommission zur Bewertung und Kontrolle der Verbraucherschlichtung konsultieren (http://www.economie.gouv.fr/mediation-conso/commission).

Diese Website enthält insbesondere die Kontaktdaten des Europäischen Verbraucherzentrums Frankreich und Hinweise zu den Unterstützungsmöglichkeiten, die der Verbraucher im Hinblick auf die außergerichtliche Beilegung solcher grenzüberschreitender Streitigkeiten in Anspruch nehmen kann.

Möchte der Kunde den Schlichtungsdienst während einer Streitigkeit mit dem Verkäufer in Anspruch nehmen, muss er sich zunächst schriftlich an den Verkäufer wenden. Die Leistung des Vermittlers kann erst in Anspruch genommen werden, wenn eine Einigung mit dem Verkäufer gescheitert ist.